Beschreibung
Sie haben ein Problem mit Ihrer WordPress-Seite, dass Sie nicht selbst lösen können, z.B. weil die Aktualisierung eines Plugins einen Fehler erzeugt, Ihre Webseite nicht mehr erreichbar ist oder ein Backup erstellt werden muss? Oder Sie haben unsere Do-It-Yourself-Pakete gebucht und benötigen weiteren Support.
Dann können Sie unsere WordPress-Expert*innen stundenweise buchen.
So funktioniert es:
- Nach der Buchung erhalten Sie von uns –in der Regel innerhalb von einem Werktag– eine Bestätigung per E-Mail, in der wir Ihnen Ihren persönlichen Ansprechpartner nennen.
- Sie beschreiben Ihr Anliegen dann kurz per E-Mail. Unsere Expert*innen fragen ggf. nach, wenn Informationen fehlen, oder wir Zugangsdaten benötigen.
- Bei Bedarf vereinbaren wir einen kurzen Telefontermin.
- Dann legen wir los uns und geben Ihnen ein Feedback, wenn wir fertig sind.
